Das sind wir hinter Casino Extra

Hinter Casino Extra steht ein Team, das seit 2021 ein transparentes und sicheres Online-Casino für Schweizer Spieler betreibt. Betreiber ist die Extra Gaming N.V., lizenziert in Curaçao. Auf dieser Seite erzählen wir, wer wir sind, wie wir arbeiten und worauf Sie sich bei uns verlassen können.

Unsere Geschichte seit 2021

Wir haben Casino Extra 2021 mit einem klaren Ziel gestartet: ein Online-Casino, das Schweizer Spielern CHF-Einzahlungen, TWINT und PostFinance von Anfang an bietet, statt sie als Nachtrag zu behandeln. Die Extra Gaming N.V. hat das Projekt von Curaçao aus aufgebaut, mit einem Team, das zuvor in Zahlungsverkehr und Spielentwicklung tätig war.

Der Start umfasste rund 400 Spiele von fünf Providern. Heute zählt unsere Bibliothek 1.000 Titel, darunter 780 Slots, 120 Live-Spiele, 70 Tischspiele, 45 Jackpots und 15 Crash-Games, betreut von 12 Providern. Jede Ausbaustufe entstand aus Rückmeldungen unserer Spieler, etwa der 2022 eingeführte Freitag-Reload-Bonus.

Was wir Ihnen bieten

Unsere Plattform richtet sich an Schweizer Spieler, die in CHF spielen und ohne Umrechnungsverluste einzahlen wollen. Ein- und Auszahlungen laufen über TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether. Einzahlungen ab 10 CHF sind möglich, Auszahlungen ab 20 CHF, ohne Gebühren unsererseits.

1.000 Spiele insgesamt: 780 Slots, 120 Live-Games, 70 Tischspiele, 45 Jackpots, 15 Crash-Games
12 Provider, darunter Pragmatic Play, NetEnt, Evolution, Play'n GO und Yggdrasil
Ein- und Auszahlungen in CHF, EUR, USD, BTC, ETH und USDT
Auszahlungen bis 5.000 CHF täglich und 20.000 CHF monatlich
Mobile HTML5-Website für iOS und Android, ohne App-Download

Lizenz und Regulierung von Casino Extra

Wir betreiben Casino Extra unter der Lizenz Nr. 8048/JAZ2021-345 der Regulierungsbehörde von Curaçao. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Auszahlungsquoten, dokumentierten Beschwerdeverfahren und regelmäßigen Audits unserer Spielabläufe.

Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Italien und Deutschland können sich bei uns nicht registrieren. Diese Liste setzen wir aktiv in der Registrierung um, nicht erst bei der ersten Auszahlung.

Spielerschutz nach Lizenzpflicht

Der Lizenzrahmen schreibt Maßnahmen vor, die wir über die Mindestanforderungen hinaus umsetzen: Einzahlungs- und Verlustlimits, die Sie selbst in Ihrem Konto setzen, Sitzungserinnerungen in regelmäßigen Abständen und eine Selbstsperre mit sofortiger Wirkung. Auf Anfrage verlinken wir auf SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.

Sicherheit und Fairness bei uns

Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir ausschließlich als gehashte Werte, Zahlungsdaten verarbeiten wir nie auf eigenen Systemen, sondern über die zertifizierten Schnittstellen der Zahlungsdienstleister.

Vor Ihrer ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität per Ausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode (KYC). Das schützt Ihr Konto vor Übernahmen und verhindert Geldwäsche. Die Spiele unserer Provider arbeiten mit zertifizierten Zufallsgeneratoren (RNG), deren Quoten unabhängig geprüft werden.

TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen
RNG-Zertifizierung durch die Provider-Prüfstellen
KYC vor der ersten Auszahlung: Ausweis, Adresse, Zahlungsmethode
Trennung von Spieler- und Betriebsgeldern

Unser Team und unser Support

Die Extra Gaming N.V. sitzt in Curaçao und beschäftigt Mitarbeiter in Spielbetrieb, Zahlungsverkehr, Compliance und Kundenbetreuung. Unser Support arbeitet rund um die Uhr auf Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch, Spanisch und Portugiesisch, per Live-Chat und unter [email protected].

Antworten im Live-Chat erhalten Sie in der Regel innerhalb weniger Minuten; E-Mail-Anfragen beantworten wir innerhalb von 24 Stunden. Bei KYC-Fragen oder Limits greift unser Team auf konkrete Verfahren zurück, die dokumentiert sind und nachvollziehbar ablaufen.

Transparent seit Tag eins

Wir veröffentlichen Bonusbedingungen in voller Länge, inklusive Umsatzfaktor und Gültigkeitsdauer. Unser Willkommensbonus von 100% bis 350 CHF mit 100 Freispielen hat einen 30-fachen Umsatz und läuft 7 Tage, Mindesteinzahlung 10 CHF, maximaler Gewinn 5.000 CHF. Keine dieser Zahlen steht im Kleingedruckten versteckt.

Häufige Fragen

Wer betreibt Casino Extra?

Casino Extra wird von der Extra Gaming N.V. betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Curaçao, das seit 2021 Online-Casinos für den europäischen Raum führt.

Unter welcher Lizenz läuft Casino Extra?

Wir sind unter der Lizenz Nr. 8048/JAZ2021-345 der Regulierungsbehörde von Curaçao lizenziert und den dortigen Prüfpflichten unterstellt.

Wie schützt Casino Extra meine Daten?

Alle Verbindungen laufen über TLS-Verschlüsselung, Passwörter werden gehasht, und vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität per KYC.

In welchen Sprachen erreiche ich den Support?

Unser Support ist 24/7 per Live-Chat und E-Mail auf Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch, Spanisch und Portugiesisch erreichbar.

Kann ich bei Casino Extra in CHF spielen?

Ja, CHF ist unsere Hauptwährung. Einzahlungen sind ab 10 CHF möglich, etwa per TWINT oder PostFinance, ohne Gebühren.